Một mã hàng. Tổng nhập kho 200 đơn vị. Ba chương trình khuyến mãi được cấp quota lần lượt 10, 88 và 12, và đã bán ra từ quota đó 1, 9 và 0. Còn bao nhiêu đơn vị khả dụng để bán? Ticket viết: tồn khả dụng = tổng nhập − tổng đã phân bổ − tổng đã bán. Thay số vào thì ra 200 − 110 − 10 = 80. Màn hình production của đúng mã hàng đó, cùng thời điểm, hiện 90. ...
Tính năng import điều chỉnh quota chương trình khuyến mãi từ file bảng tính đã chạy trên production nhiều năm. Lần kiểm thử thủ công nào cũng giống nhau: tải một file lên, mở chương trình ra, thấy một quota đã đổi, đóng ticket. Handler này không có một test tự động nào. Nó đang sửa nhầm dòng. Không phải thỉnh thoảng, mà về cấu trúc: lần chạy nào mà hai id trùng nhau thì lần đó sửa sai, và trên staging thì chúng trùng thật. Trong những năm đó nó đã đụng vào bao nhiêu dòng trên production, tôi chưa đo và sẽ không đoán ở đây. Thứ tôi chỉ ra được là cơ chế, vì sao ba lớp bảo vệ khác nhau đều để nó đi qua, và một test duy nhất mà nếu có từ ngày đầu thì đã bắt được. ...
Bảng campaign_product_variants không có foreign key (khóa ngoại), không ON DELETE CASCADE, cũng không có deleted_at. Trước khi có kho dùng chung, đó chỉ là vấn đề thẩm mỹ: vài dòng trỏ tới một SKU đã không còn tồn tại làm báo cáo hiện ra con số nhỏ hơn thực tế một chút. Tôi không thấy ai coi đó là bug, và tôi cũng không lật lại ticket cũ để kiểm cho chắc. ...